Od vratných kelímků k bezpečnějšímu světu online

Rozhovor s Dominikou Herdovo. Od vratných kelímků k bezpečnějšímu světu online. Nadace O₂ pomáhá dětem, rodičům i školám

Milion vrácených kelímků v O₂ areně, O₂ universu a Foru Karlín se proměnil v milion korun na podporu digitálního vzdělávání středoškoláků. Spolupráce Nadace O₂ a Bestsportu tak ukazuje, že i zdánlivě obyčejná věc může mít mnohem větší dopad. O tom, kam
peníze poputují, ale také o tom, proč zákazy a kontrola nestačí k bezpečí dětí na internetu a co přinese nový program Bezpečně v síti, jsme mluvili s ředitelkou Nadace O₂, Dominikou Herdovou.

Začněme přímo v O₂ areně. Za rok se v ní společně s O₂ universem a Forem Karlín podařilo vrátit milion kelímků. Čekali
jste takové číslo?

Je to skvělý výsledek a mám z něj velkou radost. Především proto, že se podařilo propojit dvě dobré věci. Vratné kelímky pomáhají snižovat množství jednorázového odpadu a zároveň každý z nich přispívá na vzdělávání mladých lidí. Za každý správně vrácený kelímek putovalo 50 haléřů na naše aktivity, takže se podařilo vybrat půl milionu korun. V Nadaci O₂ jsme se rozhodli tuto částku zdvojnásobit. Celkem tak rozdělíme mezi střední školy jeden milion korun.

Proč jste se rozhodli podpořit právě střední školy a na co mohou peníze využít?

Střední školy jsme chtěli zapojit už delší dobu. Z našich výzkumů víme, že právě dospívající tráví online hodně času a řeší témata jako sociální sítě, kyberšikana, dezinformace, podvody nebo umělá inteligence. Školy proto mohly žádat až o 50 tisíc korun na workshopy, projektové dny nebo semináře. Důležité je, aby se do aktivit zapojili i samotní studenti. Aktuálně přihlášené projekty hodnotíme a těšíme se, jaké nápady školy přinesly.

Nadace O₂ se digitálnímu vzdělávání věnuje už řadu let. Mění se problémy, které děti a školy řeší?

Technologie se mění obrovskou rychlostí a s nimi samozřejmě i témata, která řešíme. Před několika lety jsme hodně mluvili například o kyberšikaně nebo bezpečných heslech. To je stále důležité, ale dnes k tomu přibývají algoritmy sociálních sítí, dezinformace, generativní umělá inteligence nebo třeba to, jak technologie ovlivňují vztahy v rodině. Za dobu našeho působení jsme pomohli proškolit přibližně 350 tisíc dětí, rodičů a učitelů. Díky tomu také vidíme, že nestačí děti pouze učit jednotlivá pravidla. Potřebují kolem sebe dospělé, se kterými mohou o digitálním světě otevřeně mluvit.

Právě komunikaci rodičů a dětí se věnuje i váš nový výzkum. Co vám ukázal?

Jedním z nejvýraznějších zjištění pro nás bylo, že 63 % dětí zažívá doma pasivní, napjatou nebo žádnou komunikaci o mobilu.  A to je podle nás důležitý signál.

Rodiče přitom chtějí své děti především chránit. Často proto sáhnou po tom, co mají nejvíce pod kontrolou – nastaví časové limity, rodičovské aplikacet způsob, jak omezení obejít. Mnohem důležitější proto je, aby věděly, že když se jim na internetu něco stane, mohou za rodičem přijít a nebudou se muset bát okamžitého zákazu nebo trestu.

Znamená to, že by rodiče neměli používání telefonu dětem kontrolovat?

Kontrola a pravidla mají své místo, zvlášť u menších dětí. Neměla by ale nahrazovat komunikaci. Ideální je, když dítě rozumí tomu, proč nějaké pravidlo existuje, a rodič se zároveň zajímá o to, co dítě na internetu baví, koho sleduje nebo jaké hry hraje. Nemusí všemu rozumět lépe než  dítě. Mnohem důležitější je zájem a důvěra.

Když se rodič o digitální svět dítěte zajímá jen ve chvíli, kdy chce něco zakázat nebo zkontrolovat, dítě se mu pravděpodobně nebude chtít svěřit ve chvíli, kdy se skutečně dostane do problému.

S tím souvisí i nová podoba programu O₂ Chytrá škola. Co se mění?

Po téměř deseti letech zkušeností ze škol, od odborníků, dětí i rodičů posouváme O₂ Chytrou školu dál. Nově ji lidé najdou pod názvem Bezpečně v síti. Nejde ale jen o změnu názvu. Chceme ještě více reagovat na situace, které rodiny řeší každý den, a nabídnout jim praktickou pomoc.

Na webu proto zůstane bezplatný vzdělávací obsah pro rodiče, děti i učitele, ale bude přehlednější a více přizpůsobený konkrétním potřebám. Ať už rodina řeší první mobil, sociální sítě, kyberšikanu, čas u obrazovek nebo třeba umělou inteligenci.

Co tam rodiče najdou konkrétně?

Kromě článků, návodů a doporučení jsme připravili také jednoduchý test zaměřený na komunikaci o digitálním světě v rodině. Rodiče si díky němu mohou udělat představu, jak spolu doma o technologiích mluví, a následně dostanou praktické tipy na míru.

Nechceme rodičům říkat, že něco dělají špatně. Digitální svět se mění tak rychle, že je náročné držet krok i pro dospělé, kteří se technologiemi zabývají každý den. Chceme jim proto dát jednoduché nástroje, které mohou rovnou využít doma.

Kdybyste měla rodičům dát jednu radu, jak s dětmi o jejich životě online začít mluvit, jaká by byla?

Začala bych obyčejným zájmem. Zeptat se, co dítě právě baví, jakou hru hraje, koho sleduje nebo co zajímavého dnes na internetu vidělo. Bez hodnocení a bez toho, aby za každou odpovědí následovala rada nebo zákaz.

Digitální svět je pro dnešní děti přirozenou součástí života. Pokud chceme vědět, co v něm zažívají, musíme se o něj zajímat stejně jako o školu, kamarády nebo jejich koníčky. Právě důvěra a otevřená komunikace mohou být nakonec tou nejlepší ochranou, kterou jim můžeme dát.